触摸屏失灵的原因及解决方法：
1、手机屏幕贴有贴膜不良导致，建议取消贴膜尝试；
2、手机与非自带软件兼容性问题，建议卸载重装后进行尝试；
3、充电时所使用非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；
4、手机放在口袋发生摩擦，产生静电导致触摸失灵，建议过段时间操作尝试；
5、手机屏幕潮湿或有液体，请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体后触摸操作；
6、玩游戏时出现屏幕不灵敏可退出游戏，进入其他应用界面在此位置操作，如统一出现则为屏幕问题，反之则为应用异常。
若以上方法均未能解决您的问题，建议您备份手机资料，恢复手机出厂设置或携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO官方授权服务体验中心检测处理。
两款手机在配置上都一样，没有区别。
OPPO R15星云特别版礼盒装有礼盒包装而且加赠JBL限量耳机。
作为OPPO R15的最新配色产品，R15星云特别版在设计上再次实现了突破。此次新配色是由色彩大师Karim Rashid与OPPO设计师联合设计。正面黑色面板、背部红蓝渐变色处理，加入了叠层流光点彩工艺。
在手机颜色的选择上，OPPO一直都寻求创新，此前也推出过类似的红蓝元素OPPO R9巴萨定制版。包括星云特别版在内，OPPO R15还推出了热力红、星空紫、雪盈白、梦镜红、陶瓷黑、梦镜紫在内的多种配色。
基础配置方面，OPPO R15星云特别版和普通版保持一致，采用6.28英寸FHD全面屏，屏幕比例19：9，搭载联发科Helio P60处理器，辅以6GB运存与128GB存储，电池容量3450mAh，支持VOOC快充与双卡双待全网通。系统运行的是基于Android 8.1的Color OS 5.0。
后置镜头采用1600W+500W像素组合，主镜头光圈F1.7，前置镜头2000W像素，光圈F2.0。功能方面支持AI人像拍摄。
扩展资料：
外观设计：
OPPO R15手机采用刘海式的全面屏设计，左右和底部均做到了“无边框”。OPPO R15的背面和现款的R11s区别不大，采用横排双摄。?
OPPO R15采用了与iPhone X相同的OLED?COP工艺全面屏，不仅将摄像头、闪光灯、听筒等元部件归集到新加入的「刘海儿」中，同时，还更大程度地收窄了底部的边框，并让左右和底部的边框保持近乎相等的宽度。
OPPO R15采用双面玻璃设计，并配上了三种颜色：星空紫、雪盈白、热力红。
R15梦镜版新添了陶瓷版本，梦镜红、陶瓷黑搭载骁龙660处理器。梦镜版使用的是3D弧面机身。
陶瓷黑陶瓷版本：3D四曲面的设计，由高纯纳米级氧化锆粉体经 72 小时 1480℃ 高温烧制，50 分钟 CNC 精密加工，370 分钟双面研磨、抛光等共计 19 道工序方打造，硬度高，耐磨抗腐蚀，相对金属对手机信号传导也更有优势。
百度百科-OPPOR15
